Tudo o que você precisa saber
Permitimos a troca de produtos informando no e-mail: diemfag@gmail, no prazo de até 07 dias após o recebimento da mercadoria.
A troca pode ser feita de 2 formas:
Por vale compras, que poderá ser utilizado no site através do seu cadastro.
Devolução e reembolso do valor gasto.
Para solicitar, deve enviar a solicitação de troca para o e-mail [email protected] contendo as seguintes informações:
Número do pedido.
Referência de cada produto a ser trocado.
Motivo da troca.
Atenção!
Peças devem ser devolvidas devidamente etiquetadas e em perfeito estado de conservação.
Peças com bojo deverão ser embaladas de forma a não danificar o produto.
Não trocamos produtos usados, com odores ou que tenha sido modificados.
Assim que recebermos a mercadoria, esta passará por uma análise.
O valor será reembolsado ou disponibilizado no Vale Compra.
